通過提高性能、提高安全性和降低維護(hù)成本來優(yōu)化運(yùn)營、預(yù)算,所有這些都由經(jīng)驗(yàn)豐富、值得信賴的完整現(xiàn)場服務(wù)提供商提供。
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創(chuàng)新數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代下咨詢服務(wù)運(yùn)營新模式,為顧客提供更高效、精準(zhǔn)化地咨詢服務(wù),致力于為客戶實(shí)現(xiàn)多種價(jià)值,涉及領(lǐng)域涵蓋醫(yī)療、商建、工廠等諸多行業(yè)
Consulting service
我們精心設(shè)計(jì)了客戶支持服務(wù),旨在讓您隨時隨地根據(jù)需求選擇合適的專業(yè)知識與資源,使生產(chǎn)過程和基礎(chǔ)設(shè)施保持高效運(yùn)行性能。
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我們腳踏實(shí)地:胸懷天下,我們志存高遠(yuǎn)。立足嶺南潮州,幅射全國。面對未來,我們只有一個目標(biāo)、堅(jiān)持 創(chuàng)新、發(fā)展。
1、 合同執(zhí)行期間,成套設(shè)備內(nèi)配置的主要元器件,均選擇合格廠商的優(yōu)質(zhì)品質(zhì),保證產(chǎn)品制造質(zhì)量和合同約 定的交貨時間。
2、提供合同產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的備品備件及有關(guān)技術(shù)資料。
3、貨到現(xiàn)場后如有發(fā)生缺少備品備件及有關(guān)資料的,我方將及時補(bǔ)齊。
4、 用戶需要時,我方將按約定時間到現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品安裝、調(diào)試指導(dǎo)服務(wù)。為客戶提供具有針對性、專業(yè)性的 產(chǎn)品培訓(xùn)及現(xiàn)場操作。
5、 產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,接到用戶信息后,保證在2小時內(nèi)給予答復(fù),省外48小時,省內(nèi)24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)。并做到質(zhì)量問題不解決,服務(wù)人員不撤離。
6、 產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)(產(chǎn)品出廠后1年內(nèi)保修,除人為及自然災(zāi)害,特殊情況例外),對任何由于設(shè)備質(zhì) 量問題的產(chǎn)品實(shí)行三包(包退、包換、包免費(fèi)維修)服務(wù)。質(zhì)量保證期外,產(chǎn)品壽命期內(nèi),終身維修,酌情收 取成本費(fèi)用。